له، شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن "خانم زیبا" به راحتی خرید کنید. کافیست اپلیکیشن ما را از فروشگاه‌های اپلیکیشن (کافه بازار یا مایکت) دانلود و نصب کنید.

برای دریافت اطلاعیه‌های مربوط به تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، می‌توانید در خبرنامه فروشگاه ثبت‌نام کنید. همچنین، ما شما را از طریق صفحات اجتماعی‌مان نیز به‌روز نگه خواهیم داشت.

تمامی محصولات آرایشی و بهداشتی موجود در فروشگاه "خانم زیبا" از برندهای معتبر و تست‌شده هستند. ما فقط محصولات با کیفیت و مورد تایید سازمان‌های بهداشتی را عرضه می‌کنیم.

هزینه ارسال بسته به محل تحویل و وزن سفارش متفاوت است. هزینه دقیق ارسال در مراحل پایانی خرید برای شما محاسبه خواهد شد. همچنین، در برخی مواقع ممکن است برای سفارش‌های بالاتر از یک مبلغ خاص، ارسال رایگان در نظر گرفته شود.

بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه "خانم زیبا" اصل و اورجینال هستند. ما از تامین‌کنندگان معتبر محصولات خود را تهیه می‌کنیم تا تجربه خریدی مطمئن و کیفیت‌بالا برای شما فراهم شود.

پس از ثبت سفارش، شما کدی برای پیگیری سفارش دریافت خواهید کرد. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت ارسال کالا را از طریق صفحه پیگیری سفارش در سایت مشاهده کنید یا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

بله، شما می‌توانید محصولات خریداری شده را در صورت داشتن مشکل یا آسیب دیدگی، طی 7 روز کاری بازگشت دهید. لطفاً شرایط بازگشت کالا را در صفحه سیاست‌های بازگشت کالا مطالعه کنید و برای درخواست بازگشت، با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

برای سفارش محصولات، کافیست وارد سایت "خانم زیبا" شوید، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید، آن را به سبد خرید اضافه کنید و پس از وارد کردن اطلاعات ارسال، سفارش خود را ثبت کنید. سپس با روش‌های پرداخت آنلاین، مبلغ سفارش را تسویه کنید و ما محصول شما را در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال خواهیم کرد.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.